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客资管理

用像素本客资管理,客资数据做了三层容灾备份,让数据更安全!

📂 像素本客资管理功能使用指南

大家好!像素本提供安全可靠的客户资源管理功能,采用三层容灾备份保障数据安全。本期将为您系统介绍如何使用客资管理工具。


⚙️ 一、基础设置(导入客户前建议先配置)

在导入客户数据之前,建议先完成以下设置,以便更精细化管理客户信息:

  • 渠道管理
    添加客户来源渠道(如:小红书、微信、朋友介绍等),便于识别客户来源并统计渠道效果。
  • 客户等级
    可自定义客户等级,例如:
    • 普通会员
    • 高级会员
    • 超级会员
      方便进行差异化维护与营销。
  • 标签管理
    设置客户状态标签,如:售前、售中、售后,快速识别客户所处阶段。
  • 自定义字段
    在“客户字段”中补充所需信息字段,例如添加“微信号”,便于记录更全面的客户资料。
  • 消费类型
    预设消费来源类型,如“预约套餐”“线上加片”等,方便归类每一笔消费记录。

📥 二、客户导入与登记

支持多种方式将客户数据纳入系统:

  • 批量登记:可将本地客户数据一键导入至云端。
  • 手动登记:逐个录入新客户,填写姓名、电话、生日等基本信息。如填写生日,系统将在客户生日临近时自动提醒。
  • 小程序客户同步:如使用像素本接单小程序,可点击“未登记客户”,将访问过小程序的客户直接导入客资系统统一管理。

📊 三、客户信息完善与消费记录关联

  • 点击客户条目可补充详细信息,如添加拍摄计划、线下消费记录等。
  • 所有信息结构化存储,方便后续跟进与分析。

📤 四、数据导出与备份

  • 如需导出客户数据,可点击“Excel”一键导出全部或部分客户信息。
  • 所有数据享有三层容灾备份,安全可靠。

✅ 总结

像素本客资管理功能帮助您:

  • 系统化管理客户信息与消费记录
  • 自定义渠道、等级、标签与字段,适应不同业务需求
  • 多方式导入与一键导出,便捷高效
  • 三层容灾备份,保障数据安全

👉 新用户注册可免费试用30天,欢迎体验!


如果对像素本有任何的建议或意见,可以微信联系笨笨(笨笨微信:pixbook),可以关注像素本公众号反馈,感谢你的支持!

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